ショッピングガイド

発送について

ご入金確認後、5日以内に発送いたします。
■発送方法
ゆうパック・ヤマト宅急便・ゆうパケット・スマートレター

スマートレターは、配達状況の追跡はできません。万が一、紛失の場合は補償対象外となりますので、ご了解のうえご指定くださいませ。

●お届け日時のご指定は、ご入金・お支払い確認日より5日以降で承っております。
なるべくご希望日にお届けできるように努めますが、受注内容によりご希望に添えない場合もございます。その際にはメールにてお知らせいたしますので、あらかじめご了承くださいませ。
ゆうパケット・スマートレターは、お届け先ポストへの投函となります。
お届日時の指定はできません。

●オーダー商品につきましては、ご注文の前にお届け可能日をご確認くださいませ。

●ちまじやでは商品のお届けの際に納品書を同梱しておりません。

返品ついて

以下の場合を除いて、商品は返品・交換ができません。
 *注文内容と異なるものが届いた場合。
 *運送中に破損したもの。


上記の場合、たいへんお手数ですが、商品到着から2日以内に、お問い合わせフォームより、ご連絡いただけますようお願いいたします。
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
欠品中のものについては、返金または再制作にて対応させていただきます。
恐れ入りますが、お客様の不注意により破損したものは、お取り替えできませんのでご了承下さい。

ポイントとクーポン付与特典について

会員登録をしていただいたお客様について、
お買い上げ額 100円につき1ポイントを付与します。
  例えば・・・5,000円のお買いものに対して、50point。

買い物の際に申請いただきますと、100pointごとに¥150OFFクーポンを贈呈いたします。
次回ご注文時にご利用ください。
ポイントは商品の発送が完了した時点で付与させていただきます。

その他

商品写真はできるだけ実際の商品と近い状態に調整して掲載しておりますが、撮影時の光の状況およびお客様のパソコン環境により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。